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Infection Trojan.gen

Résolu/Fermé
Kmax - Modifié par Kmax le 10/05/2012 à 13:50
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 14 mai 2012 à 20:58
Bonjour,

J'ouvre ce sujet car mon antivirus symantec détecte depuis quelques jours en permanence des fichiers Trojan.gen se nommant APQ[.....].tmp, il a l'air de mettre ces fichiers en quarantaine mais les attaques sont en permanence. Je ne peux pas vous indiquer dans quel emplacement ils se trouvent car mon antivirus les met directement en quarantaine dans un dossier spécial.

Ayant lu quelques topics avant de me décider à en créer un, j'ai cru comprendre que ce nom est générique et que la résolution de ce genre de problème se fait au cas par cas. C'est pourquoi je viens solliciter votre aide.

J'ai lu qu'il était nécessaire de faire quelques diagnostics afin que vous puissiez m'aider, j'ai donc exécuté les analyses suivantes:



Rapport Ad-Remover:
http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/ms2zBpY5Sj/ad-report-scan1.txt


Rapport ZHPDIAG:
http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/X8swBWu4tA/zhpdiag.txt


Rapport Malwarebytes anti-malware:
http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/OptRtDwuQl/mbam-log-2012-05-10-10-07-57.txt


En vous remerciant d'avance pour votre aide.


31 réponses

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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
11 mai 2012 à 19:34
Ce n'est pas terminé
.
Poste le rapport de suppression d'AdwCleaner

* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan
* Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Smart
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Réponse 22 / 31
kmax
14 mai 2012 à 12:19
Bonjour,

Désolé pour mon absence de réponse, mais je n'avais pas vu votre derniere réponse et n'ai pas pu répondre ce week end.

Je n'ai plus d'alertes symantec en tout cas depuis le passage d'Adwcleaner.

J'ai malencontreusement supprimé le rapport de suppression d'adwcleaner, cependant voici le rapport que je viens d'obtenir avec Roguekiller:

RogueKiller V7.4.4 [08/05/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: f.m [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date: 14/05/2012 12:17:02

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
[HJ] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST9250410AS +++++
--- User ---
[MBR] a7c7eafc0255175b1c6130d324cc9d46
[BSP] 0ecba9e8723c15b58417a11b1ba05034 : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 81920 | Size: 15000 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 30801920 | Size: 223434 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
0
Réponse 23 / 31
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
14 mai 2012 à 12:22
"Je n'ai plus d'alertes symantec en tout cas depuis le passage d'Adwcleaner"
Super.

* Relance RogueKiller
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan
* Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Smart
0
Réponse 24 / 31
kmax
14 mai 2012 à 15:25
Voici le dernier rapport de Roguekiller:

RogueKiller V7.4.4 [08/05/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: f.m [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date: 14/05/2012 15:24:21

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
[HJ] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> REPLACED (1)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST9250410AS +++++
--- User ---
[MBR] a7c7eafc0255175b1c6130d324cc9d46
[BSP] 0ecba9e8723c15b58417a11b1ba05034 : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 81920 | Size: 15000 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 30801920 | Size: 223434 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
0

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Réponse 25 / 31
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
14 mai 2012 à 15:30
OK. Relance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour faire la mise à jour, fais un scan et poste le rapport via pjjoint.
Ensuite on va passer à la phase finale. Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Smart
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Réponse 26 / 31
kmax
14 mai 2012 à 15:44
Voici le lien du rapport ZHPDIAG:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120514_r15x11w9g8n12
0
Réponse 27 / 31
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
14 mai 2012 à 16:40
OK.

Fais les mises à jour suivantes:

Mise à jour Windows 7 SP1:
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr

Mise à jour Java 7 update 4 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
- Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

3. Il est nécessaire dedésactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger

Quelques conseils de Prévention

- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. ==> https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Installe également ce programme quiva bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up publicitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
0
Réponse 28 / 31
kmax
14 mai 2012 à 16:45
Je te remercie beaucoup pour ton aide et tous les conseils, je vais les appliquer à la lettre, et lire attentivement tout ce que tu m'as recommandé.

Je passe le sujet en résolu :-)

Kmax
0
Réponse 29 / 31
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
14 mai 2012 à 16:47
Heureux de t'avoir aidé

Smart
0
Réponse 30 / 31
kmax
14 mai 2012 à 17:39
Voici le dernier rapport de Delfix:

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 14/05/2012 à 17:37:50
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
# Nom d'utilisateur : f.m - ECPORT20 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RKreport[3].txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RKreport[4].txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\RogueKiller-7.4.4.exe
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\f.m.ECPORT20\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

Désinstallé : ESET Online Scanner
-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1433 octets] - [14/05/2012 17:37:50]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1557 octets] ##########
0
Réponse 31 / 31
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
14 mai 2012 à 20:58
C'est OK, tu peux faire la suite

Smart
0

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