Installation d'un logiciel

katsandy -
katsandy - 9 mai 2012 à 18:29

Bonjour,

je viens d'acheter une imprimante HP OFFICEJET 4500 mais mon ordi portable ne lis plus les cd donc je ne peux pas mettre le cd d'installation j'ai essayé de télécharger un logiciel de pilote mais cela ne fonctionne pas ?

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3 réponses

Réponse 1 / 3

SmokeMax Messages postés 74 Statut Membre 27

Va ici, sélectionnes ton imprimante, ensuite Windows Vista et tu installes le driver. Ensuite tu redémarres ton PC et ca devrait être bon.

SmokeMax Messages postés 74 Statut Membre 27

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3919445

katsandy

une fois télécharger j'ai fait continuer et là cela me marque Extract je fais quoi je clique dessus ?

SmokeMax Messages postés 74 Statut Membre 27

Hum.... C'est une archive WinRaR ?

katsandy

je fais quoi ?

SmokeMax Messages postés 74 Statut Membre 27

AH mais c'est un .exe, ben tu le lances et tu suis les instructions. Fais "oui" quand c'est demandé

Réponse 2 / 3

didistorm Messages postés 27 Statut Membre

A ce moment la je croit qu'il faut installer un lecteur de cd ou dvd (si s' existe), ou alors acheter un lecteur externe .

Réponse 3 / 3

-nicolas- Messages postés 4208 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 312

Bonjour,

Ce pilote devrait fonctionner. il suffit de chercher un peu sur le site de HP ;)

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