Problème pour lire un dvd 3D

Bonjour, je viens vers vous car j'ai un soucis, je viens d'acheter une tv 3D samsung un blu ray 3D samsung et les lunettes de la même marque, un film 3D, sauf que avec tout ce joli materiel les images sont doubles et les lunettes ne fonctionnent pas, je suis allée chez Lec.... et les lunettes fonctionnent chez eux, donc elles ne sont pas en cause, y'a t'il un réglage a faire sur la tv, merci de vos reponse