Impossible d'ouvrir les mails orange

Bonjour,
il m'est impossible d'ouvrir les mails de chez orange sur mon ordinateur et j'aimerai obtenir de l'aide.
voilà , j'ouvre "orange"
je tape l'adresse mail dans le rectangle prévu , jusque là ça va.
et là pour le mot de passe il y a un rectangle pour y taper le mot de passe et là je ne peux absolument rien faire; une petite roue tourne sans arrêt et je ne peux pas taper le mot.Je ne peux rien faire
Merci de votre aide