Pc portable sans réponse au démarrage

Bonjour,
J'ai actuellement un pc portable Acer (Aspire 4810T), je l'ai depuis 2ans et demi. Récemment, j'ai connu un problème très gênant. Au démarrage, le pc se lance et ouvre la session, sans soucis apparent, mais lorsque le pc est allumé et semble prêt a l'emploi, il est juste inutilisable. La souris répond, mais le clavier non (touche démarrage ne fait rien par exemple), et il est impossible de lancer n'importe quel fichier ou document

Si je clique deux fois sur un document par exemple, ca me met l'icone de chargement, mais rien ne se passe, et au bout d'un certain moment, écran noir :/ Et je suis donc obligé d'éteindre manuellement avec la touche "éteindre/allumer" du pc.

Cependant, j'ai réussi avec une manipulation a régler ce problème temporairement, en faisant cette manipulation suivante :
-demarrer en mode sans echec, puis l'éteindre normalement
-débrancher le pc de la prise secteur
-appuyer 5secondes sur le bouton "démarrer" du pc
-puis rebrancher le pc et l'allumer

Petite précision, j'ai eu un problème de batterie il y a quelques mois, qui m'oblige donc a laisser le pc tout le temps sur prise secteur.

La manipulation a marché deux fois, mais je n'ai pas envie que cela arrive une troisième fois, quatrième etc...

Donc j'espere que l'un de vous pourra m'aider à régler ce probleme ou a trouver l'origine de ce problème :)

Merci beaucoup !