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1 réponse
Utilisateur anonyme
4 mai 2012 à 16:46
4 mai 2012 à 16:46
Bonjour,
Je vais vous donner le lien, mais franchement, je commence à en avoir marre de le faire une dizaine de fois par jour (+ tous les autres sujets où d'autres personnes aident).
Il faut penser à utiliser les moteurs de recherche! Par exemple l'excellent moteur de recherche https://www.ecosia.org/ moteur de recherche qui utilise de l'énergie verte et qui donne tout son argent au WWF pour la protection des forêts tropicales.
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Depuis ce lien, vous trouverez tous les moyens de récupérer votre mot de passe (et il n'y a pas que l'adresse email de secours).
depuis ce lien vous aurez la possibilité de contacter le service client Hotmail par écrit
Il n'existe pas de boutique Hotmail ni de numéro de téléphone Hotmail. Les numéros de Téléphone de Microsoft ne vous aiderons absolument pas pour un problème concernant hotmail, et vous renverrons vers l'assistance en ligne.
(et non, il n'est pas possible de modifier son email de secours quand on a pas accès à son compte, et il n'est pas possible non plus de récupérer son compte par une autre manière que les options proposés par hotmail dans le mail plus haut)
Je vais vous donner le lien, mais franchement, je commence à en avoir marre de le faire une dizaine de fois par jour (+ tous les autres sujets où d'autres personnes aident).
Il faut penser à utiliser les moteurs de recherche! Par exemple l'excellent moteur de recherche https://www.ecosia.org/ moteur de recherche qui utilise de l'énergie verte et qui donne tout son argent au WWF pour la protection des forêts tropicales.
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Depuis ce lien, vous trouverez tous les moyens de récupérer votre mot de passe (et il n'y a pas que l'adresse email de secours).
depuis ce lien vous aurez la possibilité de contacter le service client Hotmail par écrit
Il n'existe pas de boutique Hotmail ni de numéro de téléphone Hotmail. Les numéros de Téléphone de Microsoft ne vous aiderons absolument pas pour un problème concernant hotmail, et vous renverrons vers l'assistance en ligne.
(et non, il n'est pas possible de modifier son email de secours quand on a pas accès à son compte, et il n'est pas possible non plus de récupérer son compte par une autre manière que les options proposés par hotmail dans le mail plus haut)