Mon compte bloqué

Bonjour,

je suis sur msn depuis fort longtemps j'ai deux adresse msn une famillial et une autre

mon adresse msn primaire est bloqué pour une raison ?? bref comment faire pour réouvrir cette adresse qui malheureusement est relié à une adresse email neuf.fr qui n'éxiste plus ??

2 réponses

  1. Bonjour,

    on ne vous a pas appris à dire s'il vous plait ? ni merci ? si vous attendez une réponse ces petits mots magique vous permetterons peut-être de l'avoir.

    Cordialement.
    1. Oui désolè c'est bien normal !!
      j'en rougis de bêtise !!
      Alors serait il possible s'il vous plait de m'aider je vous en remercie d'avance ...
  2. Bonjour,

    tu va dans "Votre compte n'est pas accessible ?" puis "J'ai oublié mon mot de passe" puis tu clique sur "Redéfinir un mot de passe"

    tu remplis ensuite : "Identifiant Windows Live ID :" et le cachpta (désolé je sais pus comment sa s'écris)

    puis tu aura 3 solutions :

    le mail tu pourra pas l'adresse de mail principal ne va plus
    le 2ème si est seulement si tu as déclarer un pc de confiance a msn

    il te reste donc la dernière tu remplis le formulaire de demande au service clientèle.

    Cordialement.