Probleme de réstauration windows

natasha -  
 natasha -
Bonjour,

je ne peus pas acceder a internet alors que mon ordinateur est connecter. J'ai vu une solution qui parlait de reinitialisation à un moment ou tous fonctionner mais j'ai ce probleme depuis 10 mois et la solution propsé jusqu'à un mois. Auriez-vous une solution?

Merci
A voir également:

1 réponse

barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Bonjour,

On va faire un diagnostic de la connexion réseau :
appuie sur la touche Windows et la touche R en même temps, la commande exécuter va s'ouvrir, tape ceci : cmd /k ipconfig /all
puis valide avec la touche entrée, une fenêtre noire va s'ouvrir avec les résultats.

Donne-nous le résultat en entier !!!

Autre chose : as-tu essayé de naviguer avec d'autres navigateurs ?
0
natasha
 
le resultat dit que tout est en place bien activer , rien a signaler quoi et oui j'ai deja essayer avec d' autres navigateurs
0
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
J'aimerais bien voir le résultat de mes propres yeux si ça te dérange pas.

SI ce qui te dérange c'est de recopier à la main tout le résultat alors on peut arranger cela.

Au lieu de taper cmd /k ipconfig /all tu tapes ceci :
cmd /k ipconfig /all > c:\rapport.txt

Ensuite tu ouvres c:\rapport.txt et tu copies le contenu du fichier dans ta prochaine réponse.
0
natasha
 
je vais plutot le copier en entier parce l'autre racourci ne marche pas.je te le donne dans la soiree
0