Probleme de réstauration windows

natasha -  
 natasha -
Bonjour,

je ne peus pas acceder a internet alors que mon ordinateur est connecter. J'ai vu une solution qui parlait de reinitialisation à un moment ou tous fonctionner mais j'ai ce probleme depuis 10 mois et la solution propsé jusqu'à un mois. Auriez-vous une solution?

Merci

1 réponse

  1.
    barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    On va faire un diagnostic de la connexion réseau :
    appuie sur la touche Windows et la touche R en même temps, la commande exécuter va s'ouvrir, tape ceci : cmd /k ipconfig /all
    puis valide avec la touche entrée, une fenêtre noire va s'ouvrir avec les résultats.

    Donne-nous le résultat en entier !!!

    Autre chose : as-tu essayé de naviguer avec d'autres navigateurs ?
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    1. natasha
       
      le resultat dit que tout est en place bien activer , rien a signaler quoi et oui j'ai deja essayer avec d' autres navigateurs
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    2. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
       
      J'aimerais bien voir le résultat de mes propres yeux si ça te dérange pas.

      SI ce qui te dérange c'est de recopier à la main tout le résultat alors on peut arranger cela.

      Au lieu de taper cmd /k ipconfig /all tu tapes ceci :
      cmd /k ipconfig /all > c:\rapport.txt

      Ensuite tu ouvres c:\rapport.txt et tu copies le contenu du fichier dans ta prochaine réponse.
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    3. natasha
       
      je vais plutot le copier en entier parce l'autre racourci ne marche pas.je te le donne dans la soiree
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