Problème de scanner
jimi2a
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jimi2a -
jimi2a -
Bonjour à toutes et tous,
Je bataille depuis plusieurs jours avec le problème suivant.
Je suis passé de windows vista à windows seven suite à une panne de logiciel de compta.
Tout est redevenu normal sauf que, je ne peu plus me servir de mon scanner hp 6500a+.
La liaison entre le pc et l'imprimante est du type USB, elle fonctionne puisque j'imprime.
Le message d'erreur suivant apparait quand je scanne :" impossible d'établir une liaison avec le scanner". J'ai bien appeler le service technique HP mais la seule solutuin qu'il me propose est de formater mon disque dur ( l'installation est neuve).
Quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider ?
Merci par avance
Je bataille depuis plusieurs jours avec le problème suivant.
Je suis passé de windows vista à windows seven suite à une panne de logiciel de compta.
Tout est redevenu normal sauf que, je ne peu plus me servir de mon scanner hp 6500a+.
La liaison entre le pc et l'imprimante est du type USB, elle fonctionne puisque j'imprime.
Le message d'erreur suivant apparait quand je scanne :" impossible d'établir une liaison avec le scanner". J'ai bien appeler le service technique HP mais la seule solutuin qu'il me propose est de formater mon disque dur ( l'installation est neuve).
Quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider ?
Merci par avance
A voir également:
- Problème de scanner
- Scanner qr code pc - Guide
- Angry ip scanner - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Advanced port scanner - Télécharger - Utilitaires
- Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
- Comment scanner un document - Guide
2 réponses
Salut,
Essaye d'installer ceci qui est un Correctif du logiciel d'impression HP lors de la mise à niveau vers Windows 7 .
1. Cliquez sur le bouton Télécharger uniquement.
2. Lorsque la fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche, cliquez sur Exécuter.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus d'installation.
4. A la fin de l'installation, redémarrez le système lorsque vous y êtes invité.
dr.pc1 =)
Essaye d'installer ceci qui est un Correctif du logiciel d'impression HP lors de la mise à niveau vers Windows 7 .
1. Cliquez sur le bouton Télécharger uniquement.
2. Lorsque la fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche, cliquez sur Exécuter.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus d'installation.
4. A la fin de l'installation, redémarrez le système lorsque vous y êtes invité.
dr.pc1 =)
Merci pour votre réponse mais sans resultat.