Problème : compte bloqué Windows Live

Fermé
Mynahx3 - 30 avril 2012 à 18:12
 Utilisateur anonyme - 30 avril 2012 à 18:16
Bonjour, bonjour. :)
J'ai un petit souci avec mon adresse mail, crée sous Hotmail :
je ne m'étais pas connectée depuis un petit moment sur mon adresse mail, et là, oh surprise : "Votre compte a été bloqué". On me propose donc d'envoyer un code par mail à l'adresse mail que j'avais renseigné comme autre adresse mail, dans les paramètres de mon compte Hotmail. Le souci c'est que cette autre adresse mail n'existe plus. Elle était sous le serveur caramail, qui n'existe plus..
J'ai donc cherché une solution dans l'aide Windows live, mais je n'ai rien trouvé..
Et j'aimerais vraiment conserver cette adresse mail..
Voilà, voilà, dans l'attente d'une réponse. Merci ! :D



A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
30 avril 2012 à 18:16
https://account.live.com/ResetPassword.aspx


hotmail vous propose pas que l'email de secours pour restaurer votre mot de passe


vous ne pouvez utiliser qu'une des options proposés par hotmail pour débloquer votre compte
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