Problemme d'ouverture de programme

Bonjour chère communautée,

voila quelque temps que mon ordinateur (acer windows 7) se trouve dans l'impossibilité d'ouvrir des programmes (internet exploreur, word , firefox), il peut bien heuresement juste aller dans les dossiers. Serait ce du à un fichier systeme supprimer??

Ps: mon ordinateur n'a pas de virus et je crois une fois q' un fichier dll a été supprimer au cours d'une mauvaise manipulation. Et presentement je vous parle avec l'ordinateur d'un de mes amis

Merci de vos futurs conseils ou aides.

5 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Peut-être un problème d'associations d'extensions ?

    Télécharge cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr

    Clique sur tous et restaurer.

    Redémarre le pc.
    1. L'ordinateur n'arrive pa a demarer le programme
    2. Modérateur
      Fais clic droit et choisis exécuter en tant qu'administrateur.
    3. Le programme n'arrive toujours pa se demarer : je clique et il ne se passe rien comme si je n'avais rien fait
  2. merci je vais essayer vos recommandation
    1. re,

      si pas de chskdsk c'est que le prog a ete supprimé aussi donc faire une restauration systemes a une datte anterieure a ton probleme ou formater et reinstaller l'os et tes fichiers si tu les a sauvegarder en image disque sur un dvd ou dd externe

      amclt a+
    2. Je n'ai pas de CD de restauration et l'ordinateur n'arrive pas à demarer la restauration
  3. Modérateur
    Va en mode sans échec et essaie de nouveau pour l'utilitaire.
    1. lutilitaire ne fonctionne pa non plus en mode sans echec per contre la commande chkdsk oui