Ordinateur qui rame
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anna621401
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anna621401 Messages postés 66 Statut Membre -
anna621401 Messages postés 66 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai mon ordinateur qui rame lorsque je suis sur internet.
Je ne sais pas d'où provient ce poblème..
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci
Depuis quelques jours j'ai mon ordinateur qui rame lorsque je suis sur internet.
Je ne sais pas d'où provient ce poblème..
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci
A voir également:
- Ordinateur qui rame
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Comment nettoyer un mac qui rame - Guide
28 réponses
1- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120501_w13h13q6g15i12
2/ mon pc se comporte bien
2/ mon pc se comporte bien
Re,
1/
* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
=======================
* Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
* Exécutes le pour installer la dernière version de Java
2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://startsear.ch
R3 - URLSearchHook: NCH Toolbar [64Bits] - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\NCH\prxtbNCH.dll
O2 - BHO: NCH [64Bits] - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} . (...) -- C:\Program Files (x86)\NCH\prxtbNCH.dll
O43 - CFD: 01/05/2012 - 00:42:02 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8862D205-43B5-4CC9-8038-41985FF75159}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 12:43:06 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8F9B4F53-7C6A-46C6-A063-B7BE1580DC73}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 00:42:13 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{A5256990-0151-4BBB-8DF2-7D25807F998B}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 12:42:56 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{C0F077AA-16BD-47AE-9CE1-C200141D6243}
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
@+
1/
voici pour desinstaller JavaRa:
* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
=======================
* Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
* Exécutes le pour installer la dernière version de Java
2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://startsear.ch
R3 - URLSearchHook: NCH Toolbar [64Bits] - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\NCH\prxtbNCH.dll
O2 - BHO: NCH [64Bits] - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} . (...) -- C:\Program Files (x86)\NCH\prxtbNCH.dll
O43 - CFD: 01/05/2012 - 00:42:02 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8862D205-43B5-4CC9-8038-41985FF75159}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 12:43:06 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8F9B4F53-7C6A-46C6-A063-B7BE1580DC73}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 00:42:13 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{A5256990-0151-4BBB-8DF2-7D25807F998B}
O43 - CFD: 01/05/2012 - 12:42:56 - [0] ----D C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{C0F077AA-16BD-47AE-9CE1-C200141D6243}
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
@+
Voici le rapport ZPHfix Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
Fichier d'export Registre :
Run by TENTELIER at 01/05/2012 20:45:51
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: CLSID BHO: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT URLSearchHook: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}
========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://startsear.ch
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8862D205-43B5-4CC9-8038-41985FF75159}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8F9B4F53-7C6A-46C6-A063-B7BE1580DC73}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{A5256990-0151-4BBB-8DF2-7D25807F998B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{C0F077AA-16BD-47AE-9CE1-C200141D6243}
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\nch\prxtbnch.dll
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
2 : Préférences navigateur
End of clean in 00mn 01s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/04/2012 16:00:38 [576]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/04/2012 17:22:11 [39014]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 01/05/2012 13:17:55 [1385]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 01/05/2012 20:45:51 [1561]
Par contre aucun rapport ne s'est affiché pour javara
Fichier d'export Registre :
Run by TENTELIER at 01/05/2012 20:45:51
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: CLSID BHO: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT URLSearchHook: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}
========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://startsear.ch
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8862D205-43B5-4CC9-8038-41985FF75159}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{8F9B4F53-7C6A-46C6-A063-B7BE1580DC73}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{A5256990-0151-4BBB-8DF2-7D25807F998B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\{C0F077AA-16BD-47AE-9CE1-C200141D6243}
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\nch\prxtbnch.dll
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
2 : Préférences navigateur
End of clean in 00mn 01s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/04/2012 16:00:38 [576]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/04/2012 17:22:11 [39014]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 01/05/2012 13:17:55 [1385]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 01/05/2012 20:45:51 [1561]
Par contre aucun rapport ne s'est affiché pour javara
Re,
Désinstalle alors : Logiciel: Java 6 Update 18
Est ce que tu as installé la dernière version de Java ?
===========================
Pour finir :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
===========================================
**Nettoyage
Défragmente tes disques dur par defraggler
===========================================
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
@+
Désinstalle alors : Logiciel: Java 6 Update 18
Est ce que tu as installé la dernière version de Java ?
===========================
Pour finir :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
===========================================
**Nettoyage
Suppression des outils de désinfections: * Télécharge Delfix sur ton bureau. * Lance le, tape suppression puis valide * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt * Tu peux le desinstaller =========================================== <code>Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système:
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
@+
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voici le rapport delfix
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 01/05/2012 à 21:55:30
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : TENTELIER - TENTELIER-VAIO (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\6KSIHJFE\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\TENTELIER\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\TENTELIER\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1168 octets] - [01/05/2012 21:55:30]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1292 octets] ##########
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 01/05/2012 à 21:55:30
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : TENTELIER - TENTELIER-VAIO (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\TENTELIER\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\6KSIHJFE\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\TENTELIER\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\TENTELIER\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1168 octets] - [01/05/2012 21:55:30]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1292 octets] ##########
Re,
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
