Redemarrage non planifié de windows

Résolu
jeje92 -  
 yann -
Bonjour,
apres avoir éteint mon pc portable, il se rallume sur le bios avec la page intitulé
"récupération erreurs windows"
je le laisse redémarrer et sur mon bureau s'affiche une fenêtre indiquant que
"windows a redémarré après un arrêt non planifié"
ainsi que
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042812-19765-01.dmp
C:\Users\732\AppData\Local\Temp\WER-38423-0.sysdata.xml

quels sont vos solutions pour résoudre ce dysfonctionnement svp?

12 réponses

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  6. Racaox
     
    Bon va dans Menu demmarer

    clique droit sur ordinateur
    propriété
    a droite gestionnaire de péripherique ya un point d'exclamation en jaune ?
    0
  7. jeje92
     
    je suis dans gestionnaire de peripherique, je ne vois pas de point d'exclamation jaune...
    0
  8. Racaox
     
    Ok donc c'est quand que ca a fait ca ( depuis que ta installé un pilote ou un logiciel )
    0
  9. jeje92
     
    grosso modo lorsque j'ai renouvelé mon antivirus gratuit avast...
    0
  11. jeje92
     
    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    0
  12. jeje92
     
    je pense avoir résolu le pb, merci quand même, cdlt
    0
    1. yann
       
      comment??????????
      0