Redemarrage non planifié de windows

Résolu
jeje92 -  
 yann -
Bonjour,
apres avoir éteint mon pc portable, il se rallume sur le bios avec la page intitulé
"récupération erreurs windows"
je le laisse redémarrer et sur mon bureau s'affiche une fenêtre indiquant que
"windows a redémarré après un arrêt non planifié"
ainsi que
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042812-19765-01.dmp
C:\Users\732\AppData\Local\Temp\WER-38423-0.sysdata.xml

quels sont vos solutions pour résoudre ce dysfonctionnement svp?





A voir également:

12 réponses

Racaox
 
Salut ta quel edition ?
1
jeje92
 
windows 7
0
Racaox
 
ok ton pc t'a un antivirus ?
0
jeje92
 
oui, avast, dernière version
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Racaox
 
Bon va dans Menu demmarer

clique droit sur ordinateur
propriété
a droite gestionnaire de péripherique ya un point d'exclamation en jaune ?
0
jeje92
 
je suis dans gestionnaire de peripherique, je ne vois pas de point d'exclamation jaune...
0
Racaox
 
Ok donc c'est quand que ca a fait ca ( depuis que ta installé un pilote ou un logiciel )
0
jeje92
 
grosso modo lorsque j'ai renouvelé mon antivirus gratuit avast...
0
Racaox
 
Ok donc t'a acheté avast ou gratuit
0
jeje92
 
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
0
jeje92
 
je pense avoir résolu le pb, merci quand même, cdlt
0
yann
 
comment??????????
0
Racaox
 
Ook
0