Perte de mails à cause de Malwarebytes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros problème : j'ai utilisé Malwarebytes sur le pc de mon collègue qui me semblait infecté (et il l'était), et il a cliqué sur "supprimer" avant que j'ai eu le temps de jeter un coup d'oeil sur les fichiers infectés (y avait des clés de registre dans le tas !).

Depuis, il manque dans sa messagerie tous les mails envoyés entre novembre et hier. La bonne nouvelle, c'est que je lui avais fait faire une sauvegarde système sur le disque D y a quelques jours.

Des suggestions (mis à part me pendre) ?



Configuration: Windows XP / Firefox 11.0

antipolis a · Accepted Answer

Bonjour.  

Non, non, ce n'est pas à cause de Malwarebytes, il n'a fait que ce qu'on lui demande.
Les fautifs sont les virus. 

Donc, il n'y a pas de problème.  
Il suffit de restaurer la sauvegarde.

Rednalas · Answer

Merci, je tenterai le coup dès que mon collègue sera revenu de congés ! 

Je me disais bien aussi que c'était bizarre... ça fait un certain temps que j'utilise malewarebytes et je n'avais jamais eu de problèmes de la sorte !

Perte de mails à cause de Malwarebytes

2 réponses

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