Pc neuf [bloqué] apres qq heures

Moumout' Messages postés 20 Statut Membre -  
 labitatos -
Bonjour tout le monde, je viens d'acquerir ce pc, qui jusque là fonctionnait bien

Depuis que j'ai eu une connexion internet (orange 5megas) le pc se bloque au bout de quelques heures:

- L'ecran est fixe, l'heure est celle où il s'est arreté, on ne peut plus bouger la souris
- Le temps après lequel il se bloque est variable (entre 1 et 20h)
- Le reset est obligatoire pour redemarrer.

Auncun virus détecté avec Kaspersky, aucun mouchard avec spybot.

Merci d'avance ;-)
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3 réponses

labitatos
 
Bonjour, j'ai eu le même problème en début d'année avec un athlon
double processeur.
Apres avoir contacté le SAV ils m'ont envoyé un correctif.
Il s'agissait d'un freeze du processeur apres quelques heurs d'utilisation,
j'ai installé le correctif et depuis plus de souci.
Je te conseille donc de contacter le SAV de ta marque.
j'espère avoir pu t'aider
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didmed Messages postés 2716 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   756
 
Salut,

1- suspecte la RAM: si tu as 2 barrettes installées, essayes-en 1 seule.
2- suspecte la fixation du ventirad du processeur (surchauffe)

A tchao bonsoir, Didmed
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Salut,

Auncun virus détecté avec Kaspersky, aucun mouchard avec spybot. et sans doute un excellent parefeu securite le parefeu de windows xp lol

Bye.
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