Souris et Clavier = Fonctionnent plus. Help !
Chtilapin
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un gros problème sur mon ordinateur familial (je vous parle donc sur mon pc portable, car c'est vraiment plus pratique). A savoir que je suis très jeune, et l'ordinateur et moi, on est pas copain du tout x') Je m'y connais vraiment pas.
Voilà : On a fait une analyse anti-virus. Donc après, je suis revenue pour voir si il était fini. Sur l'écran, il y avait bien marqué 'Pas de virus détecté' mais BitDefender disait qu'il avait détecté un virus. Je suis même pas capable de vous redire le nom du virus, tellement qu'il était compliqué à écrire. Mais il commençait par G, et il était suivit par des chiffres et des lettres.
Bref, donc comme il était fini, je vais donc voir mes mails, et paf : Ma souris bouge toute seule, et va d'un endroit à un autre comme si elle se téléportait. Je débranche donc ma souris USB pour la rebrancher. Rien. Donc je redémarre l'ordinateur. La souris est totalement paralysée ! Je fais donc 'Entrée' pour aller directement à mon bureau sans souris. Et c'est à ce moment là que je découvre que le clavier non plus de marche plus !
J'ai essayé une souris sans fil. Sans succès. On l'a laissé éteint pendant une bonne journée, toujours rien.
Enfin bref, j'ai vraiment besoin d'une réponse, car nous sommes sous le point de le jeter par la fenêtre ! Je crois que nous sommes sous Windows XP.
Merci d'avance pour toutes réponses !
J'ai un gros problème sur mon ordinateur familial (je vous parle donc sur mon pc portable, car c'est vraiment plus pratique). A savoir que je suis très jeune, et l'ordinateur et moi, on est pas copain du tout x') Je m'y connais vraiment pas.
Voilà : On a fait une analyse anti-virus. Donc après, je suis revenue pour voir si il était fini. Sur l'écran, il y avait bien marqué 'Pas de virus détecté' mais BitDefender disait qu'il avait détecté un virus. Je suis même pas capable de vous redire le nom du virus, tellement qu'il était compliqué à écrire. Mais il commençait par G, et il était suivit par des chiffres et des lettres.
Bref, donc comme il était fini, je vais donc voir mes mails, et paf : Ma souris bouge toute seule, et va d'un endroit à un autre comme si elle se téléportait. Je débranche donc ma souris USB pour la rebrancher. Rien. Donc je redémarre l'ordinateur. La souris est totalement paralysée ! Je fais donc 'Entrée' pour aller directement à mon bureau sans souris. Et c'est à ce moment là que je découvre que le clavier non plus de marche plus !
J'ai essayé une souris sans fil. Sans succès. On l'a laissé éteint pendant une bonne journée, toujours rien.
Enfin bref, j'ai vraiment besoin d'une réponse, car nous sommes sous le point de le jeter par la fenêtre ! Je crois que nous sommes sous Windows XP.
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