Impossible de lire des vidéos

Ronnie -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 avec mon nouveau pc que j'ai eu y a 4mois, mais dès que je veux regarder des vidéos ou des films sur internet; la souris bug puis l'écran s'éteint mais le pc reste allumé. Je suis obligé de forcer l'arrêt.
Est-ce dû à une mauvaise configuration, un défaut du pc ou autre?
Merci d'avance.

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1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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