au secour! probleme depuis reebootRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 j'ai fais un reeboot, sur l'ordi portable de ma fille qui est un fujitsu siemens amilo M1424, tout fonctionne beaucoup mieux, le hic c'est que maintenant, environ toutes les 5 minutes, l'écran se met sur fond bleu, écrit en blanc, et un message d'erreur qui prend toute la page et enfin redémarre. Je n'ai pas le temps de le lire, il est trop rapide a diparaitre et a redémarrer l'ordi pour que je puisse le lire. au secouuuuur. que dois je faire comment puis je m'en sortir? aidez moi svp je pete un plomb.

latouchy · Answer

Première solution, tu peux tenter de restaurer le PC à une date antérieure à ce problème. Deuxième solution, tu peux tenter ( en mode sans échec c'est mieux à priori ) de passer un coup de ComboFix ( très bon logiciel pour éradiquer tous les spyware et autres malware ). Apres ça peut etre un problème hardware et là c'est plus embetant mais ça doit etre software ton soucis je pense.

Tout dépend de ton système d'exploitation windows mais tu peux bloquer l'affichage du message d'erreur ( écran bleu ) pour avoir le temps de le lire, regarde ici selon ta version de windows la manipulation : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Ensuite tu pourras chercher précisément par rapport au message d'erreur.

asterix83 · Answer

ok merci, je vais essayer comme ca et je vous tient au jus, mais pour commencer je vais voter puis a la plage lol

asterix83 · Answer

bon ben pour la plage, c'était nul, il faisait beau et bon mais trop de vent. Bref, j'ai réussi a faire une capture d'écran avec mon appareil photo et ça donne ça... zut, comment on fais pour afficher les photos???

asterix83 · Answer

Bon ben, j'ai réussi tout seul en tapant le code erreur sur google

Au secour! probleme depuis reeboot

4 réponses

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