Mot de passe perdu

Bonjour,

voilà mon problème:
il y a 2 ans ma fille était malade et est rentrée a l'hôpital. a cette hôpital nous avons rencontré des russe qui avait un enfant qui avait la même maladie.
nous nous sommes lié d'amitié, avons créer un compte skype et discuté de russie a la Belgique...
puis soucis d'internet etc... et maintenant je ne me souviens plu du mot de passe skype, ni du mot de passe de l'adresse de messagerie (boite mail pour redéfinir un mot de passe). et vu que ce sont de russe, je ne sais pas écrire leur nom comme c'est un alphabet cyrillique et que je ne sais rien de plus la dessus...

donc voila je ne sais pas comment le récupérer pour parler a mes russe.