Windows ne démarre plus

elodie56 -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur portable ne démarre plus j'ai un fond bleu avec des rayons de soleil et il bloque dessus.
En mode sans échec il bloque sur un ecran noir. J'ai aussi essayé d'enlever la batterie et d'attendre 30 minutes mais le problème persiste.
Est ce que quelqu'un oeut m'aider SVP
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1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

Enlever simplement la batterie ne sert à rien, le plus souvent....;)
Enlève la batterie, débranche l'alim "secteur", reste appuyée 30 secondes sur le bouton "marche/ arrêt", remets seulement le secteur et redémarre....

Cdt,
@+
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