Déblocage téléphone tous opérateurs
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hishous
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irongege Messages postés 38993 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
irongege Messages postés 38993 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
(je ne savais pas dans quelle catégorie placer mon sujet, alors je l'ai mis ici désolée si c'est pas la bonne :s)
Mon problème est que j'avais un téléphone portable bloqué Bouygues, et suite à mon changement d'opérateur vers Free-mobile, je devais débloquer mon téléphone portable.
J'ai donc cherché sur Internet et j'ai trouvé ce site :
http://debloquer-maintenant.com/
Pour les téléphones Bouygues, c'est à 16€, donc j'ai rempli le formulaire et j'ai reçu en e-mail l'avis de réception de commande.
J'ai lu sur le site que "le délai approximatif pour l'obtention du code varient de 1h a 72h (non compris le week-end et jours férié)" , étant donné que j'ai passé commande Samedi, je me suis dit que je devais attendre Lundi. Problème, nous sommes mercredi, et j'ai toujours rien reçu...
Je commence à m'inquiéter et à me demander si je n'ai pas été victime d'une arnaque, donc pouvez-vous visiter le site et me dire ce que vous en pensez s'il-vous-plait ?
Et que puis-je faire pour être remboursée si c'était une arnaque ? (j'attends demain, pour que les 72heures soient passées...)
Merci d'avance à tous !
(je ne savais pas dans quelle catégorie placer mon sujet, alors je l'ai mis ici désolée si c'est pas la bonne :s)
Mon problème est que j'avais un téléphone portable bloqué Bouygues, et suite à mon changement d'opérateur vers Free-mobile, je devais débloquer mon téléphone portable.
J'ai donc cherché sur Internet et j'ai trouvé ce site :
http://debloquer-maintenant.com/
Pour les téléphones Bouygues, c'est à 16€, donc j'ai rempli le formulaire et j'ai reçu en e-mail l'avis de réception de commande.
J'ai lu sur le site que "le délai approximatif pour l'obtention du code varient de 1h a 72h (non compris le week-end et jours férié)" , étant donné que j'ai passé commande Samedi, je me suis dit que je devais attendre Lundi. Problème, nous sommes mercredi, et j'ai toujours rien reçu...
Je commence à m'inquiéter et à me demander si je n'ai pas été victime d'une arnaque, donc pouvez-vous visiter le site et me dire ce que vous en pensez s'il-vous-plait ?
Et que puis-je faire pour être remboursée si c'était une arnaque ? (j'attends demain, pour que les 72heures soient passées...)
Merci d'avance à tous !
6 réponses
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pourquoi bêtement payer sur un site qui risque d'arnaquer alors que l'opérateur qui a vendu le téléphone doit fournir le code GRATUITEMENT après 3 mois d'abonnement !!!
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Ah j'étais pas au courant :S
Mais j'ai déjà résilié avec Bouygues, je peux toujours réclamer le code ou c'est trop tard ? -
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ils font cela pour leurs abonnés, ca parait logique , mais bon tu peux tenter le coup en appelant le service clientèle (payant ) ou voir en ligne ............... mais j'ai des doutes quand même
un peu de lecture de chez Free
http://mobile.free.fr/assistance/159.html
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Ah merci beaucoup pour ces informations ! J'essaierai d'appeler !
Et j'attends aussi de voir si je ne reçois pas le code de la part du site où j'ai commandé pour voir ce que je peux faire :)
Encore merci ! -
Salut.
Après une durée de 3 mois, un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur... ou même avant 3 mois toujours par l'opérateur mais malheureusement contre quelques €uros !
Contacte ton opérateur pour les modalités inhérentes et la marche à suivre.
Pour information : un texte officiel et l'info en direct de l'ACERP
Tout le "reste" n'a pas sa place ici simplement parce qu'on n'a aucun moyen de vérifier tes affirmations !
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