Installation logiciel impossible

Résolu/Fermé

Windows 10

angela12 - Modifié par angela12 le 18/04/2012 à 09:30
angela12 - 18 avril 2012 à 11:42

Bonjour,
j'essaie de telecharger un logiciel pour créer un dvd de photo. A chaque fois l'installation est impossible. Le message est le suivant: "Le pack d'installation n'a pas pu être installé. Raison: impossible d'acceder au service Windows Installer. Ceci peux se produire si vous executez windows en mode sans echec".
J'ai essayé avec plusieurs logiciels, Nero , Magix... et a chaque fois le même problème. Quelqu'un peux m'aider? Merci d'avance

A voir également:

Impossible d'installer un programme sous windows 10
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Guide
Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
Programme demarrage windows 10 - Guide
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
Modifié par ric025 le 18/04/2012 à 09:40

Salut

Essaie comme ça :

Si tu es sous Windows XP :
Essaie de réparer Windows installer comme ceci :

Clique sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis :
msiexec /unreg puis valide.
Ensuite clique sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis
msiexec /regserver puis valide.

Essaie de réinstaller.

++

Là où flotte le drapeau Comtois, qui que tu sois, tu es chez toi !
"Plains ceux qui ont peur car ils créent leur propre terreur"

angela12
18 avril 2012 à 10:02

Merci de ta réponse. J'ai essayé mais rien se passe...

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
Modifié par ric025 le 18/04/2012 à 10:04

Re.

Ok. Alors vois si le service est démarré. Sinon, il faut le démarrer comme ceci :

Clique sur "Démarrer--> Panneau de Configuration ---> Outils d'Administration --> Services"
Recherche le service Windows Installer (tout en bas) et démarre-le, puis retente ton installation.

++
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angela12
18 avril 2012 à 10:25

eh beh tu sais chez moi le windows installer n'existe pas. J'ai d'autres windows cardspace, driver, presentation foundation, mais pas le windows installer

Utilisateur anonyme
18 avril 2012 à 10:26

Tu veux dire que dans les services il n'apparaît pas ?

As-tu ton CD Win XP ?

angela12
18 avril 2012 à 10:28

oui c'est ça. Il n'apparait pas je pense pas avoir encore le cd

Utilisateur anonyme
18 avril 2012 à 10:29

Dommage :)

Essaie d'installer ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23949-windows-installer/

Redis-moi ensuite. Essaie de redémarrer ton pc aussi si cela ne fonctionne pas.

++

angela12
18 avril 2012 à 10:31

merci je vais essayer

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