Fichiers copiés supprimés ?

Bonjour,

je rencontre un problème quand je copie des fichiers du bureau vers une clé ou un autre support ou bien inversement : le nombre de fichiers de l' arrivée est plus bas qu' à la source comme si certains fichiers ont disparu en cours de route. A quoi celà est-il dû ?
Je suis sous windows 7 pro et souhaiterais passer à windows 8, comment le faire gratuitement et celà resoudrait-il mon problème ?

Frédéric