probleme ecran reste tout noir à l'ouverture Fermé

Question

Bonjour,  je possède un compac depuis +-2 ans et ce matin l'écran reste noir à l'ouverture bien que la connection s'allume au niveau des voyant  que ce soit sur réseau ou sur chargeur, rien ne se passe et je ne sais plus aller plus loin, je suis bloquée et je ne sais que faire, pouvez-vous m'aider s.v.p  .Que faire ? merci d'avance et bonne journée . Md quairiere

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Untenshu · Answer

Bonjour.
Il serait sympa d'en dire plus sur votre système ( XP, Vista ou W 7 ) . Est -ce qu'il démarre en mode sans échec ?
Cordialement.

Bridget · Answer

Bonjour Chantal,    

As-tu essayé cette simple astuce pour réinitialiser le pc ?     

Débrancher l'alimentation électrique,     
Enlever la fiche de la batterie de l'ordinateur,     
Appuyer longuement sur le bouton marche/arrêt du pc pour évacuer l'électricité résiduelle contenue dans l'ordinateur.. .     
Remettre la fiche de la batterie en place,     
Rebrancher l'alimentation électrique.     
Le pc est alors réinitialisé. Bien souvent, ça marche à merveille !

Cordialement. Bridget.

Probleme ecran reste tout noir à l'ouverture

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