Besoin d'aide sur mon forfait...

Question

Bonjour, 

Il y a moins d'une semaine, j'ai souscrit a une offre a 49 euros par mois chez Orange, ce qui m'a permis d'avoir mon mobile moins cher. J'aimerais a présent baisser mon forfait en prenant l'offre "Origami Star 1h" a 29euros/mois  
(https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/ 
Comment puis-je faire sachant que je suis engagée 2 ans ?
 Merci de vos réponses. 


Configuration: Windows XP / Safari 535.19

flav1313 · Answer

Tout dépend de ton opérateur, mais chez Orange, la diminution de forfait se fait seulement au bout de 4 mois. Sinon, ce n'est pas avantageux pour eux.

Pour changer, il suffit de faire appel à ton service client ou de te rendre sur ton espace personnel.

Tristandu69 · Answer

Merci mec, mais t'es sur que c'est 4 mois ?

flav1313 · Answer

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-orange-mobile-ou-internet-changer-pour-une-offre-open_51162-50096#3

http://forum.lesarnaques.com/telephonie-mobile-internet-cles3g/changement-forfait-chez-orange-t32807.html

Je te conseil de faire un tour dans une boutique Orange et demander confirmation à un vendeur.

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