Ecran bleu sous windows vista

Fifi94 -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour
J'ai un écran bleu depuis quelques jours, j'ai windows vista.
J'arrive à l'allumer. Dès que j'ai ma page d'accueil orange et que je veux aller sur internet malheureusement il me fait ecran bleu je le redemarre ça fonctionne un petit moment genre 3 min ça recommence. Je suis vraiment en galère. Ce serait vraiment sympa si quelqu'un pouvait m'aider.
Je ne suis pas chez moi là.
Je vous remercie infiniment.
Fifi94

2 réponses

  1.
    aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonjour,

    Tu es sur quel système d'exploitation ?
    Tu viens d'installer quelque chose ou as-tu plusieurs logiciels de protection ?
    Sinon, commence par vérifier les pilotes.

    Tu as ici des explications concernant l'écran bleu :
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

    aloes
    0
    1. Fifi94
       
      Bonjour,
      Non rien de spécial mais bon là je suis vraiment embêtée car je ne peux pas faire grand chose. Je l'ai encore rallumé hier, juste le temps d'avoir la page d'accueil et hop de nouveau ecran bleu. Donc pensez-vous qu'en allant sur ce lien je pourrai résoudre mes problèmes. Merci infiniment de votre aide..
      0
  2. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Comme tu peux le voir, le lien expose les différents scénarios du problème possible et propose des solutions concrètes. Personne ne peut savoir d'avance d'où provient ton problème ne connaissant la manière dont tu te sers de ta machine ni ce que tu y as installé.

    Si tu n'arrives pas à accéder au bureau, il faut te mettre en mode sans échec comme proposé sur le lien. Prends le mode sans échec avec prise en charge réseau. puis

    fais un scan avec AdwCleaner ici :

    Télécharge AdwCleaner ( merci à Xplode ) sur ton bureau.
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance-le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
    A la fin du scan, un rapport s'ouvrira. Peux-tu le poster ici (copier-coller). Il se trouve
    également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
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