PC très lent, je ne sais pas quoi faire !

Résolu
angele86 Messages postés 63 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon Pc est de extrêment lent, pour l'ouverture de fichiers, pour le lancement d'internet, d'outlook, pour tout ...

Après avoir retiré une quantité de fichiers importante inutile (12 Go) dans "mes documents", après avoir nettoyé le disque, dégragmenté... rien n'y fait

Je suis loin de pouvoir faire + car je ne connais rien au système d'exploitation...

Pouvez-vous me venir en aide ?

d'avance merci

2 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonjour,

    bonsoir,

    faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

    https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

    et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

    https://www.eset.com/

    0
  2. angele86
     
    Merci exla, je ne suis pas parvenue à tout faire (manque de connaissance) ; je laisse le post pour le moment en non résolu et je vois si le pc est moins lent.
    merci bcp
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      de rien
      0