Windows ne s'ouvre pas

ariane11 -  
Bonjour,
Quand j'allume mon ordi ouverture de windows mais il reste bloqué sur "bienvenue" il ne s'ouvre plus.
je précise que hier il marchait normalement. J'ai windows 7 édition familiale
Si vous avez des suggestions
Merci à tous.

10 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un démarrage Windows bloqué sur l'écran 'Bienvenue', alors que le système fonctionnait hier, sur une configuration Windows 7 édition familiale. Plusieurs solutions essentielles ont été proposées, notamment démarrer en mode sans échec puis effectuer une restauration système à une date antérieure, ou recourir à une clé USB de réparation. D'autres contributions évoquent des conseils comme vérifier l'espace disque, rétablir l'explorateur Windows et éviter d'intervenir sur des sessions inattendues ou non connectées, avec éventuellement le recours à un démarrage réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour,
    C'est un portable ou PC bureau?
    Quelle marque et modèle?
    Est il encore sous garantie?
    Te souviens tu avoir fais quelque chose de spécial hier? Mise à jour, installation de programmes, téléchargements, .....ETC?
    1. ariane11
      C'est un ordinateur de bureau marque Acer j'ai réussi a ouvrir le mode sans échec j'ai lancé la restauration 3 fois elle échoue a chaque fois j'ai fait un point de restauration manuelle en suivant le lien que Cristal m'a envoyé maintenant il s'allume j'ai perdu j'ai un écran vert marqué acer je vais vérifier si je peux acceder a tous mes fichiers
      1. dr.pc1 Contributeur
        Salut,

        - Peux-tu encore démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
        2. ariane11
          quelle touche il faut appuyé quand je le rallume pour le mode sans échec ?
          plus aucun fichier
          1. dr.pc1 Contributeur
            * F8 ou F5

            * Tu as perdu tes fichiers ?
          2. ariane11
            oui je ne trouve plus rien je vais essayer de le rallumer en mode sans échec je reviens
          3. dr.pc1 Contributeur
            Ok, si tu y arrive prévient-moi =)
          4. ariane11
            c fait suis en mode sans échec avec prise en charge
        3. dr.pc1 Contributeur
          ** Télécharge LogonFix ( d'Xplode) : ici

          -- Puis lance-le et clic sur Restaurer , laisse le faire, il va redémarrer et il y aura un rapport au redémarrage, donne-le moi.
          1. ariane 11
            je le prends sur cet ordi d'ou je te parle et le mets sur une cle pour mon ordi de bureau ou je peux télécharger en mode sans échec ?
            1. dr.pc1 Contributeur
              ** Tu peux le faire avec la clé usb sinon en mode sans échec avec prise en charge réseau, tu dois avoir accès à internet.
          2. ariane11
            ok j'essaye directement sur l'ordi concerné merci
            1. dr.pc1 Contributeur
              ok, tu as tes fichiers en mode sans échec ?
            2. ariane11
              suis sur ton lien mais je ne trouve pas ou je le télécharge je cherche pas de case download
            3. Utilisateur anonyme
              flèche verte
            4. ariane11
              OK je regarde
            5. ariane11
              pas de fleche verte
          3. ariane11 Auteur
            Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
            www.malwarebytes.org

            Database version: v2012.04.10.02

            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
            Internet Explorer 8.0.7601.17514
            Ariane :: ARIANE-PC [administrator]

            10/04/2012 14:13:38
            mbam-log-2012-04-10 (14-13-38).txt

            Scan type: Quick scan
            Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
            Scan options disabled: P2P
            Objects scanned: 223921
            Time elapsed: 3 minute(s), 12 second(s)

            Memory Processes Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Memory Modules Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Keys Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Values Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Data Items Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Folders Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Files Detected: 0
            (No malicious items detected)

            (end)
            1. Sara426
              Installe Linux en dual boot.
              Tu désinstalles Windows, tu le réinstalles.
              Tu gardes Linux parce qu'il lui faut juste 5 secondes pour s'allumer par rapport à Windows.