Nettoyage de PC

Résolu
Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Untenshu -
Bonjour,


J'ai eu un BSOTD, un écran bleu de la mort, étant très attaché à mon ordi vu qu''il est neuf, je m'inquiète de suite.... Il est vrai que je l'ai rempli rapidement vue qu'il a 750Go en 2 disques et que j'en ai quasiment rempli un en 1 mois... (plus que 150Go restant de libre sur 300) Et peut-être chauffe t-il un peu (malgré un plateau qui fonctionne à peu près bien...)

Merci de me répondre.

Axel.




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8 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

RAM défectueuse, surchauffe, logiciel incompatible, drivers, virus, . . .

Une fiche pratique CCM sur le sujet :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
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UmD Sacrigmatik Messages postés 2309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
Ah bah, j'allais la link ^^"

+1.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour "UmD Sacrigmatik".

Merci pour le [+1].
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UmD Sacrigmatik Messages postés 2309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
Bonjour, bonjour ^^
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UmD Sacrigmatik Messages postés 2309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
Si c'est la chauffe c'est soit la carte graphique soit le processeur, soit les disques durs, mais c'est plus rare.

Tu peut ajouter un ou plusieurs ventillateurs peut-être, selon ton boitier.
Changer de ventirad, ajout de patte thermique pour le processeur ...

Sa serais bon si il étais pas neuf !

Un BlueScreen peut survenir avec une incompatibilité matérielle ...

Le soucis encore, c'est qu'il est neuf !
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Je complète mon message précédent.

Vous pourriez passer par votre SAV, mais si vous avez inoculé (même involontairement) un/des virus à votre machine, vous ne pourrez pas profiter de la garantie.

Reste la possibilité de solliciter un dévirussage sur le forum "Virus-Sécurité".

Autre solution (celle que je préfère) : la restauration ou la réinitialisation à l'état d'usine.
Radical.
Et plus sûr qu'un dévirussage.
Mais attention, il est absolument nécessaire d'enregistrer vos données personnelles sur un support externe.

A vous de voir.
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superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
si il est neuf voir sav car si tu l'ouvre plus de garantie
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Ainillia
 
Et il disait quoi ce BSOD ?
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
=O.... Je crois qu'il me parlais de RAM ou de chauffe, je sais plus exactement... =X
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour,

Si je fais une save sur mon DDE, est-ce que le virus sera save aussi?

le fait de le remettre à l'état usine, est-ce que cela ne nuit pas à la garantit?

Comment le remettre à l'état d'usine?

Après vos réponse j'irais voire la section virus =3 Merci ^^
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Untenshu
 
Bonjour.
Pour rétablir ton ordinateur en " sortie comme en état d'usine " il y a une combinaison de touche à tapoter au démarrage de celui-ci , différent suivant le modèle , mais indiqué au démarrage ( Recovery ). Essaies la touche F10 et la tapotant sans arrêt lors du démarrage ( il se peut que ce soit une autre combinaison à faire ).
Cordialement.
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