Windows ne démarre plus

nico3838 -  
 nico3838 -
Bonjour,

j'ai actuellement un problème sur mon ordinateur portable: quand j'allume mon ordinateur le logo ASUS se lance, puis écran noir, Windows 7 ne se lance pas. J'ai très certainement due prendre un virus. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème svp? :)

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Pas de message? rien du tout, juste un écran noir?
    Essayes de tapoter sur F8 ou F5 au démarrage
    1
    1. nico3838
       
      Tout d'abord, merci pour la réponse.
      J'ai fait f8, j'ai attendu, et maintenant il me dis:
      "windows boot manager:
      windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
      this error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.
      if tou continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.

      file:\Boot\BCD
      Status: 0xc00000e9
      Info: An unexpected 1/0 error has occurred."

      Merci d'avance
      0
    2. nico3838
       
      en faisant F5 c'est toujours pareil...
      0
  2. nico3838
     
    quelqu'un aurait une autre solution svp? :)
    0