pc qui ne répond pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros soucis. Depuis hier, mon pc déconne. Il à commencé par affiché un écran noir, je suis donc passé par le mode sans échec pour lancer un scan avast et restauré à une sauvegarde antérieure ou tout fonctionné bien.

Cependant maintenant, il démarre, le bureau s'affiche avec les icones mais dès que je clique sur quelque chose il plante. Par exemple je fais démarrer>ordinateur et la il ne répond plus.

Bref je l'éteins, je redémarre mais rien n'y fait ... et il met une éternité à s'éteindre ...

Que faire ? 

Configuration: Windows Vista / Safari 535.11

Ainillia · Answer

Téléchargez MalwareBytes, et scannez votre PC avec, parce que avast, c'est tout juste s'il se détecte pas lui-même...

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, je vais faire ca via le mode sans échec dès demain. Je vous tiens au courant si il détecte un problème lors du scan.
(j'ai scanné aussi avec glary utilities les malwares mais cela n'a rien donné, après peu etre n'est il pas aussi fiable que cela)

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai donc lancé un scan de malwarebytes. J'ai supprimé 7 fichiers qu'il a trouvé. Cependant quand je démarre mon pc normalement, j'ai un écran noir toujours.

Utilisateur anonyme · Answer

up

Ainillia · Answer

Allez en mode sans échec. Ouvrez démarrer > taper "msconfig" dans la recherche.
Désactivez tout dans "Démarrage", et dans services, désactivez tout en ayant COCHE AVANT "Masquer tous les services microsoft". Appliquez. Redémarrez en mode normal.

Utilisateur anonyme · Answer

Après quelque recherche je viens de tester ma mémoire ram avec memtest, et j'ai plus d'une dizaine d'erreur. Je pense donc que le problème vient de là.

Ainillia · Answer

Effectivement. Cherchez la barette RAM en cause et changez-là alors.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci d'avoir prêté attention à mon problème.

Pc qui ne répond pas

8 réponses