Erreur sur l'authenticité du logiciel

Bonsoir, n'ayant pas pu obtenir la toolbar sur googlechrome, j'ai téléchargé mozilla. juste après mon pc portable s'est éteint, et en le rallumant j'ai obtenu un msg disant qu'"une modification non autorisée a été réalisée sur votre licence" et que je devais me connecter pour confirmez l'authenticité de votre logiciel, le problème c'est que je n'ai plus ni bureau ni barre des taches ni rien, c'est le noir derrière ce msg, j'ai pu ouvrir internet car sur ce msg, il y a valider en ligne ou fermer... SVP aidez moi, car je ne retrouve plus mes documents ! merci