Erreur de format de fichier

Bonsoir,

Je suis sur ce problème depuis des heures et des heures ! Je n'arrive pas a convertir un fichier audio ( film ) car les sites que j'ai utilisé me disent que le format n'est pas le bon .Je ne peux pas non plus lire le fichier avec windows media qui me dit aussi un problème de format . Je suis sur un format AVI et je voudrais passer en MP4 . Comment faire ?! J'attend vos réponses avec impatience , Bonne nuit mes amis internautes .