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Windows ne démarre plus

cyril -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un HP portable et j'en suis content sauf qu'il est trop fragile !

Mon problème c'est que lundi soir je l'ai éteint et hier j'ai allumé mon pc et je tombe sur la reparation d'erreurs windows! Que je lance l'outil de redemarrage systeme ou que je démarre windows, l'écran reste noir! C'est la 2 e fois que ça m'arrive, et la premiere fois je suis allé chez un pro et il m'a changé le disque dur sans me récupérer mes données por 180€, montant que je ne peux pas payer, surtout qu'il me faut absolument garder mes données
Alors que dois je faire? Changer le disque dur? Changer d'ordinateur? Ou le problème ne vient pas de là?

Merci de vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
" il m'a changé le disque dur sans me récupérer mes données por 180€, montant que je ne peux pas payer, surtout qu'il me faut absolument garder mes données "

On ne peux pas t'aider à récupérer tes données ainsi perdues, ni t'aider à payer tes factures.
Pour la prochaine fois, tu saura que cette opération peut être effectuée par toi-même, avec un autre PC fonctionnel à disposition, et les câbles d'alimentation et de données pour le disque dur.

Si le changement du disque dur ne résout pas le problème, il doit provenir de la carte-mère... auquel cas le changement du PC est l'unique solution.
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