Restaurer un HP ?
Résolu
kat
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kat -
kat -
Bonjour,
Alors, en langage très simple car je ne connais rien aux ordinateurs,
Alors, en langage très simple car je ne connais rien aux ordinateurs,
7 réponses
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Bonjour,
Regardes ce lien HP, tu auras tous les renseignements voulus: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01926028&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3872648#WhenCreate -
Bonjour,
faites démarrer
tous les programmes
et regardez si vous avez un utillitaire HP qui ressemble à ceci, pour graver vos dvd de sauvergarde du système d'exploitation
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Cordialement-
tanteelise merci mais je suis déjà tombée sur cette page et je n'ai pas ce programme dans mon ordi, "assistanatNon" aucun manuel dans mon carton d'ordi sauf la page de première installation, j'ai épeluché le guide d'utilisation présent dans l'ordi et rien non plus... Je me suis rendue à la fnac où je l'ai acheté et 2 vendeurs incapables de le faire non plus. de quelles instructions à l'écran parles-tu??
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Bonjour,
Il faut lire le manuel qui accompagne le PC, et il doit y avoir l'information la dessus. -
Il me semble que sur hp, il ne faut pas graver de cd
ton disque dur est normalement fractionné en deux: une partie os et données
et une partie recorvery je sait plu quoi d'environ 10 giga
Cette partition fait office de disque de sauvegarde et même après un crash système, on peut récupérer ses données via recorvery center
Je l'ai fait sur mon hp il y a plus d'un an
Cette info est peut être obsolète mais elle peut donner une piste de recherche.. -
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Bonjour Lafaucheuse35
En fait vous avez raison, mais deux précautions valent mieux qu'une. c'est à dire si cette partition "recovery" est altérée par une fausse manipulation quelconque (et ça arrive souvent) les dvd crées seront les bienvenus.
Personnellement, je conseille à "galere" de les faire...
Cordialement -
Kat,
Tout est expliqué à la page 115 du manuel de l'utilisateur disponible en ligne chez HP:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?contentType=SupportManual&lang=fr&cc=fr&docIndexId=66608&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4150055
Plus qu'à lire mon grand... -
Bonjour kat,
tu as trouvé ? je vois le problème en résolu.
Et bonne chance pour ta thèse
Cordialement
