Restaurer un HP ?

Résolu
kat -  
Bonjour,

Alors, en langage très simple car je ne connais rien aux ordinateurs,

7 réponses

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  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    faites démarrer
    tous les programmes
    et regardez si vous avez un utillitaire HP qui ressemble à ceci, pour graver vos dvd de sauvergarde du système d'exploitation

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

    Cordialement
    1. kat
      tanteelise merci mais je suis déjà tombée sur cette page et je n'ai pas ce programme dans mon ordi, "assistanatNon" aucun manuel dans mon carton d'ordi sauf la page de première installation, j'ai épeluché le guide d'utilisation présent dans l'ordi et rien non plus... Je me suis rendue à la fnac où je l'ai acheté et 2 vendeurs incapables de le faire non plus. de quelles instructions à l'écran parles-tu??
    2. tanteelise Contributeur
      re,

      excuses-moi , je n'ai nommé galere :))

      regarde le lien de "Lacharpente" si tu y vois une solution
  3. Edawards
    Bonjour,
    Il faut lire le manuel qui accompagne le PC, et il doit y avoir l'information la dessus.
    1. La faucheuse35
      Il me semble que sur hp, il ne faut pas graver de cd
      ton disque dur est normalement fractionné en deux: une partie os et données
      et une partie recorvery je sait plu quoi d'environ 10 giga
      Cette partition fait office de disque de sauvegarde et même après un crash système, on peut récupérer ses données via recorvery center
      Je l'ai fait sur mon hp il y a plus d'un an
      Cette info est peut être obsolète mais elle peut donner une piste de recherche..
      1. Ainillia
        Oui il y a une partition HP cachée. Pas besoin de disques. Pour y accéder c'est F10 au démarrage si j'ai bon souvenir.
      2. La faucheuse35
        Il me semble c'est ça
      3. kat
        merci, c'est exactement ce que je commencais à penser en lisant les forums... Mais pourtant certaines personnes ayant un hp ont bien gravé un truc c'est pour ça que je me pose des questions...
    3. tanteelise Contributeur
      Bonjour Lafaucheuse35

      En fait vous avez raison, mais deux précautions valent mieux qu'une. c'est à dire si cette partition "recovery" est altérée par une fausse manipulation quelconque (et ça arrive souvent) les dvd crées seront les bienvenus.

      Personnellement, je conseille à "galere" de les faire...

      Cordialement
      1. kat
        tout à fait d'accord!
      2. tanteelise Contributeur
        regarde le lien de "lacharpente", il devrait pouvoir t'aider
    4. assistanatNon!
      Kat,

      Tout est expliqué à la page 115 du manuel de l'utilisateur disponible en ligne chez HP:

      http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?contentType=SupportManual&lang=fr&cc=fr&docIndexId=66608&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4150055

      Plus qu'à lire mon grand...
      1. tanteelise Contributeur
        Bonjour kat,

        tu as trouvé ? je vois le problème en résolu.

        Et bonne chance pour ta thèse

        Cordialement
        1. kat
          Tanteelise je vais déjà regardé toutes les infos que l'on m'a donnée, merci beaucoup de ton aide et pour la thèse!

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