Ecran noir et curseur au démarrage !

Bonjour,

J'ai un gros problème, mon ordinateur ne marche plus, au démarrage quand je l'allume les logo apparaissent, vaio, windows se charge, mais ensuite apparait un écran noir avec le curseur que je peux bouger. Pareil en mode sans échec ; ctrl alt supp ne fonctionne pas. Quelqu'un peut m'aider ? merci.