Déménagement Free dans Logement NeufBox
nils21090
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Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bustasyl Messages postés 749 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis actuellement abonné a Free ADSL dans le Sud et je voudrais déménager à la mi juin dans mon ancien appartement sur la capitale qui lui est toujours abonné à la SFR Neuf Box. J'aurais donc aimé savoir dans quel ordre effectuer les démarches ? Résilier NeufBox et déménager Free ? A combien de temps d'intervalle?
Merci beaucoup ;)
Je suis actuellement abonné a Free ADSL dans le Sud et je voudrais déménager à la mi juin dans mon ancien appartement sur la capitale qui lui est toujours abonné à la SFR Neuf Box. J'aurais donc aimé savoir dans quel ordre effectuer les démarches ? Résilier NeufBox et déménager Free ? A combien de temps d'intervalle?
Merci beaucoup ;)
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4 réponses
Bonsoir,
Il y a, dans ton compte Free, une rubrique déménagement. Je n'ai jamais utilisé mais je suppose que la procédure y est décrite.
@+
Il y a, dans ton compte Free, une rubrique déménagement. Je n'ai jamais utilisé mais je suppose que la procédure y est décrite.
@+
Bonjour,
J'ai déjà utilisé cette fonction qui est gratuite à condition que tu leur fournisses le numéro de la ligne du nouveau logement, ce ne devrait pas être trop difficile pour toi :)
Je ne pense pas que Free s'occupe de la résiliation de ton ancien fournisseur étant donné que généralement lorsque l'on déménage la ligne ADSL ne nous appartient pas mais c'est celle de l'ancien propriétaire. Surtout que toi tu compte déménager ta ligne free et non résilier Free et convertir la ligne SFR en Free...
Je ne sais pas si tu as des frais de résiliations pour ta ligne SFR...
Cdt
Une fois votre problème réglé, n'oubliez pas de mettre en "Résolu" !
Avant de poster une question, pensez à vérifier si un "tuto" qui répondrait à votre question existe !
J'ai déjà utilisé cette fonction qui est gratuite à condition que tu leur fournisses le numéro de la ligne du nouveau logement, ce ne devrait pas être trop difficile pour toi :)
Je ne pense pas que Free s'occupe de la résiliation de ton ancien fournisseur étant donné que généralement lorsque l'on déménage la ligne ADSL ne nous appartient pas mais c'est celle de l'ancien propriétaire. Surtout que toi tu compte déménager ta ligne free et non résilier Free et convertir la ligne SFR en Free...
Je ne sais pas si tu as des frais de résiliations pour ta ligne SFR...
Cdt
Une fois votre problème réglé, n'oubliez pas de mettre en "Résolu" !
Avant de poster une question, pensez à vérifier si un "tuto" qui répondrait à votre question existe !
Bonjour Bustasyl.
Normalement je devrais avoir des frais de résiliation, injustifiés puisque j'ai une ancienneté de 3 ans mais bon soit, et ils devraient s'élever a 45€.
J'avais l'intention de déménager FREE effectivement en résiliant SFR la ligne étant déjà construite. Mais je craignais d'etre coupé pendant un certain temps et c'est pour cela que je voulais savoir quand m'y prendre pour que cette interruption soit la plus courte possible ;)
Normalement je devrais avoir des frais de résiliation, injustifiés puisque j'ai une ancienneté de 3 ans mais bon soit, et ils devraient s'élever a 45€.
J'avais l'intention de déménager FREE effectivement en résiliant SFR la ligne étant déjà construite. Mais je craignais d'etre coupé pendant un certain temps et c'est pour cela que je voulais savoir quand m'y prendre pour que cette interruption soit la plus courte possible ;)
Non, j'ai fait un calendrier avec le temps de que prendrait la résiliation de SFR, mon déménagement et sachant que pour FREE le déménagement se ferait par l'intermédiaire du site. J'en suis arrivé a une coupure d'environ 15 jours. Maintenant , il est clair que je vais appeler FREE mais il me faut du temps et en ce moment c'est ce qui me manque le plus !! ;-)