Systeme32service.exe

voila mon ordi s arrete quelque fois surtout quand (enfin je crois )les enfants vont sur msn avec le message suivant systeme32services.exe et l'ordi s arrete. je suis nul en informatique et en plus dans mon panneau de conf winpro2006 ne veut pas se supprimer que faire ???? merci de vos conseils