Mon écran packard bell est noir

mymy160673 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mymy160673 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon écran packard bell s'allume mais devient noir au bout de 2 secondes, mais en fait il n'est pas complètement noir, vu que lorsque je mets une lampe tout prêt, je peux voir qu'il fonctionne mais je n'arrive pas à lui remettre les couleurs et la clarté. J'ai essayé en allant dans le menu de l'écran, bouger le contraste et la luminosité mais rien n'y fait! Quelqu'un a-t-il déjà eu ça et si oui que faut-il faire en sachant que je ne suis pas bricoleuse et que je ne me risquerais pas à démonter mon écran! Merci d'avance.

3 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Si c'est un portable , emmènes-le dans un SAV pour qu'il détermine si c'est un problème logiciel ou matériel.
    Si tu as l'écran + la tour, essaye de le tester sur un autre ordinateur :
    - même problème : l'écran a un souci
    - il fonctionne : il faudra regarder du coté des pilotes de la carte graphique voire la carte graphique elle-même.

    Mais je te conseille surtout dans un premier de temps de réinstaller les pilotes graphiques (aussi appelés VGA):
    - déterminer le modèle de la carte graphique (en fonction du modèle de ton PC voir https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
    - télécharger le pilote selon ce modèle et ta version de Windows
    - installer ce pilote
    - redémarrer et croiser les doigts

    Bonne courage
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    1. mymy160673 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je vais tester, merci!
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  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut mymy160673,

    c'est l'inverter qui est mort
    cela se change

    en attendant , tu branches un écran sur le port VGA

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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  3. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Tour ou Portable...????
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