Lancement d' une sauvegarde

henray -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j' ai Windows Vista et IE9. En voulant lancer une sauvegarde, j' ai eu le message suivant :

Erreur détectée dans le fournisseur de clichés instantanés lors du traitement de la commande spécifiée (0x8004230F).Que dois-je faire pour réparer ce problème?
Je remercie d' avance pa personne qui pourra bien bien m' aider. henray.

1 réponse

  1.
    Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Vous avez le logiciel TuneUp Utilities d'installé sur le PC ?
    0
    1. henray
       
      Bonjour, je n' ai pas bien compris. En effet, j' ai TuneUp Utilities, mais je ne vois pas ce que je peux faire quand même. Excusez-moi et merci. henray.
      0
    2. nemo92380
       
      @henray

      Attends la suite ! Edawards à peut être une solution à te proposer....
      0
    3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Supprimez TuneUp Utilities mais entièrement, dans panneau configuration programmes/fonctionnalités puis cliquer dessus et supprimer.

      Passer Ccleaner par la suite.

      Redémarrer le PC, puis retenter la sauvegarde.
      0

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