Office 2007 windows installer clean up

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

J'ai un soucis, après avoir installer office 2007 (sans problème) au moment d'ouvrir un fichier (word, excel, access...) un message d'affiche :

"Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."

Des personnes m'ont dis d'installer windows intaller clean up cependant je ne vois pas comment l'utiliser car lorsque je le lance un message s'affiche :
"L'installation est interdite par la stratégie système. contactez votre administrateur système"

Je désespère totalement car ça fais plus d'un an que j'essaye de l'installer en vain...

Merci d'avance pour votre aide !!

29 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une erreur lors de l'installation d'Office 2007 : "Erreur 25004.Config.Xml not specified" et la nécessité d'un fichier config.xml valide lors du déploiement. Plusieurs conseils évoquent un nettoyage du système et une réinstallation propre, notamment l'utilisation de CCleaner pour supprimer les restes et relancer l'installation, afin d'éliminer les entrées corrompues. Des réponses proposent aussi un nettoyage avec Windows Installer Cleanup et une nouvelle tentative d'installation après une désinstallation complète d'Office, tout en mentionnant des blocages éventuels liés à la stratégie système. En pratique, l'efficacité des solutions dépend de la version exacte d'Office et des règles de sécurité du système, ce qui peut limiter les remèdes proposés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Bonsoir,

    Télécharge cet --> utilitaire
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur l'utilitaire
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Désinstalle office 2007 proprement.

    Redémarre le pc, lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Réinstalle office 2007.
    0
    1. Utilisateur anonyme
      Petit soucis, quand je télécharge, il me dit :

      "Windows ne peut pas ouvrir ce fichier :

      Fichier : MicrosoftFixit50154(2).msi

      Pour ouvrir ce fichier, Windows doit connaître le programme que vous souhaitez utiliser pour l'ouvrir. Windows peut effectuer une recherche en ligne automatique, ou vous pouvez choisir un programme dans la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

      Que voulez-vous faire ?

      o Utiliser le service Web pour trouver le programme approprié
      o Sélectionner une programme dans la liste des programmes installés "

      Que dois-je donc faire ?

      Merci beaucoup en tout cas de bien vouloir m'aider !!
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Bonjour,

        Peut-être un problème d'association ?

        Lance cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr

        Clique sur tous et restaurer.

        Redémarre le pc.
        0
        1. Utilisateur anonyme
          J'ai bien suivi toutes les étapes, donc grâce à ton dernier message j'ai pu télécharger l'utilitaire qui a désinstaller office 2007 puis j'ai lançé Ccleaner !!
          J'ai ensuite re-tenté de réinstaller office 2007, tout s'installe sans soucis puis le même message se ré-affiche :

          "Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."

          Je désespère totalement !!
          0
          2. kaneagle Modérateur
            As-tu ou avais-tu des anciennes versions d'office d'installé auparavant ?
            0
            1. Utilisateur anonyme
              Il me semble que j'avais une version d'évaluation au tout départ mais elle est supprimée!!
              0
              1. kaneagle Modérateur
                C'était quelle version d'office et comment l'as-tu désinstallé ?
                0
                1. Utilisateur anonyme
                  je sais plus car ça fait un moment que j'ai mon ordi!! c'était 2007 je pense!! et je l'ai désinstaller à l'aide d'une personne sur un forum qui l'avait expliqué mais ça remonte à un bon moment déjà
                  0
                  1. kaneagle Modérateur
                    Télécharge et installe en tant qu'administrateur --> Windows installer cleanup Utility

                    Ensuite, va dans démarrer
                    Tous les programmes
                    Fais clic droit sur windows installer cleanup
                    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance-le.

                    Coche une case à la fois, tout ce qui concerne office et remove.

                    Redémarre, lance CCleaner pour nettoyer et réinstalle office.
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Je ne comprend pas je l'installe et dès que je le lance il me met en anglais "début de l'installation" puis la fenêtre se ferme et il n'y a plus rien!! et quand je recommence ça me fait pareil !!!

                      J'en peux plus de cet ordi !!!!
                      0
                      1. kaneagle Modérateur
                        OK, oublie windows installer cleanup.

                        Télécharge et installe --> Revo-uninstaller

                        Lance-le en tant qu'administrateur et désinstalle office de nouveau.

                        Suis bien le tuto.

                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                        0
                        1. Utilisateur anonyme
                          J'avais déjà ce logiciel, donc ça y est office est désinstallé!!
                          0
                          1. kaneagle Modérateur
                            Lance CCleaner pour un nettoyage et essaie de nouveau d'installer office.
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                            1. Utilisateur anonyme
                              Malheureusement toujours aucun changement, j'ai toujours la même erreur qui s'affiche ... :(
                              0
                              1. kaneagle Modérateur
                                Pour windows installer cleanup, as-tu fait clic droit sur le setup et choisir: exécuter en tant qu'administrateur ?
                                0
                                2. kaneagle Modérateur
                                  S'il est installé:
                                  Va dans démarrer
                                  Tous les programmes
                                  Fais clic droit sur windows installer cleanup
                                  Choisis: exécuter en tant qu'administrateur
                                  0
                                  1. Utilisateur anonyme
                                    Dans mes fichiers il s'appelle Windows Install clean up, et je ne peux pas exécuter en tant qu'administrateur j'ai que la possibilité de l'ouvrir pas de l'exécuter
                                    0
                                    1. kaneagle Modérateur
                                      Bizarre !
                                      As-tu regardé --> ici ?

                                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                                      0
                                      1. Utilisateur anonyme
                                        as tu la possibilité de m'envoyer ton adresse mail pour que je puisse te faire parvenir une impression écran de ce qui s'affiche?
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