Office 2007 windows installer clean up

Résolu/Fermé
adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 - 20 mars 2012 à 20:43
 CCMclaude - 26 mars 2012 à 20:32
Bonjour,

J'ai un soucis, après avoir installer office 2007 (sans problème) au moment d'ouvrir un fichier (word, excel, access...) un message d'affiche :

"Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."

Des personnes m'ont dis d'installer windows intaller clean up cependant je ne vois pas comment l'utiliser car lorsque je le lance un message s'affiche :
"L'installation est interdite par la stratégie système. contactez votre administrateur système"

Je désespère totalement car ça fais plus d'un an que j'essaye de l'installer en vain...

Merci d'avance pour votre aide !!

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29 réponses

kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
21 mars 2012 à 01:40
Bonsoir,

Télécharge cet --> utilitaire
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur l'utilitaire
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Désinstalle office 2007 proprement.

Redémarre le pc, lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Réinstalle office 2007.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
21 mars 2012 à 17:44
Petit soucis, quand je télécharge, il me dit :

"Windows ne peut pas ouvrir ce fichier :

Fichier : MicrosoftFixit50154(2).msi

Pour ouvrir ce fichier, Windows doit connaître le programme que vous souhaitez utiliser pour l'ouvrir. Windows peut effectuer une recherche en ligne automatique, ou vous pouvez choisir un programme dans la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

Que voulez-vous faire ?

o Utiliser le service Web pour trouver le programme approprié
o Sélectionner une programme dans la liste des programmes installés "



Que dois-je donc faire ?

Merci beaucoup en tout cas de bien vouloir m'aider !!
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
21 mars 2012 à 22:34
Bonjour,

Peut-être un problème d'association ?

Lance cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr

Clique sur tous et restaurer.

Redémarre le pc.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
22 mars 2012 à 19:47
J'ai bien suivi toutes les étapes, donc grâce à ton dernier message j'ai pu télécharger l'utilitaire qui a désinstaller office 2007 puis j'ai lançé Ccleaner !!
J'ai ensuite re-tenté de réinstaller office 2007, tout s'installe sans soucis puis le même message se ré-affiche :

"Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."

Je désespère totalement !!
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
22 mars 2012 à 21:12
As-tu ou avais-tu des anciennes versions d'office d'installé auparavant ?
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
22 mars 2012 à 21:14
Il me semble que j'avais une version d'évaluation au tout départ mais elle est supprimée!!
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
22 mars 2012 à 21:16
C'était quelle version d'office et comment l'as-tu désinstallé ?
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
22 mars 2012 à 21:19
je sais plus car ça fait un moment que j'ai mon ordi!! c'était 2007 je pense!! et je l'ai désinstaller à l'aide d'une personne sur un forum qui l'avait expliqué mais ça remonte à un bon moment déjà
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
22 mars 2012 à 21:28
Télécharge et installe en tant qu'administrateur --> Windows installer cleanup Utility

Ensuite, va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance-le.

Coche une case à la fois, tout ce qui concerne office et remove.

Redémarre, lance CCleaner pour nettoyer et réinstalle office.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
Modifié par adou85 le 23/03/2012 à 20:14
Je ne comprend pas je l'installe et dès que je le lance il me met en anglais "début de l'installation" puis la fenêtre se ferme et il n'y a plus rien!! et quand je recommence ça me fait pareil !!!

J'en peux plus de cet ordi !!!!
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
Modifié par kaneagle le 23/03/2012 à 21:04
OK, oublie windows installer cleanup.

Télécharge et installe --> Revo-uninstaller

Lance-le en tant qu'administrateur et désinstalle office de nouveau.

Suis bien le tuto.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
24 mars 2012 à 12:09
J'avais déjà ce logiciel, donc ça y est office est désinstallé!!
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
24 mars 2012 à 12:12
Lance CCleaner pour un nettoyage et essaie de nouveau d'installer office.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
26 mars 2012 à 09:38
Malheureusement toujours aucun changement, j'ai toujours la même erreur qui s'affiche ... :(
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
26 mars 2012 à 11:46
Pour windows installer cleanup, as-tu fait clic droit sur le setup et choisir: exécuter en tant qu'administrateur ?
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
26 mars 2012 à 14:52
Oui oui
Comment est ce que je peux désinstaller windows installer cleanup pour le réinstaller ensuite?
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
26 mars 2012 à 14:54
S'il est installé:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
26 mars 2012 à 14:59
Dans mes fichiers il s'appelle Windows Install clean up, et je ne peux pas exécuter en tant qu'administrateur j'ai que la possibilité de l'ouvrir pas de l'exécuter
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kaneagle Messages postés 83941 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 14 085
Modifié par kaneagle le 26/03/2012 à 15:04
Bizarre !
As-tu regardé --> ici ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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adou85 Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 25 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 5
26 mars 2012 à 15:16
as tu la possibilité de m'envoyer ton adresse mail pour que je puisse te faire parvenir une impression écran de ce qui s'affiche?
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