office 2007 windows installer clean up Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un soucis, après avoir installer office 2007 (sans problème) au moment d'ouvrir un fichier (word, excel, access...) un message d'affiche :

"Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."

Des personnes m'ont dis d'installer windows intaller clean up cependant je ne vois pas comment l'utiliser car lorsque je le lance un message s'affiche :
"L'installation est interdite par la stratégie système. contactez votre administrateur système"

Je désespère totalement car ça fais plus d'un an que j'essaye de l'installer en vain...

Merci d'avance pour votre aide !!

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.5.19

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Télécharge cet --> utilitaire
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur l'utilitaire
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Désinstalle office 2007 proprement.

Redémarre le pc, lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Réinstalle office 2007.

Utilisateur anonyme · Answer

Petit soucis, quand je télécharge, il me dit :

"Windows ne peut pas ouvrir ce fichier :

Fichier : MicrosoftFixit50154(2).msi

Pour ouvrir ce fichier, Windows doit connaître le programme que vous souhaitez utiliser pour l'ouvrir. Windows peut effectuer une recherche en ligne automatique, ou vous pouvez choisir un programme dans la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

Que voulez-vous faire ?

o Utiliser le service Web pour trouver le programme approprié
o Sélectionner une programme dans la liste des programmes installés "



Que dois-je donc faire ?

Merci beaucoup en tout cas de bien vouloir m'aider !!

kaneagle · Answer

Bonjour,  

Peut-être un problème d'association ?

Lance cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr  

Clique sur tous et restaurer. 

Redémarre le pc.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai bien suivi toutes les étapes, donc grâce à ton dernier message j'ai pu télécharger l'utilitaire qui a désinstaller office 2007 puis j'ai lançé Ccleaner !!
J'ai ensuite re-tenté de réinstaller office 2007, tout s'installe sans soucis puis le même message se ré-affiche :

"Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'." 

Je désespère totalement !!

kaneagle · Answer

As-tu ou avais-tu des anciennes versions d'office d'installé auparavant ?

Utilisateur anonyme · Answer

Il me semble que j'avais une version d'évaluation au tout départ mais elle est supprimée!!

kaneagle · Answer

C'était quelle version d'office et comment l'as-tu désinstallé ?

Utilisateur anonyme · Answer

je sais plus car ça fait un moment que j'ai mon ordi!! c'était 2007 je pense!! et je l'ai désinstaller à l'aide d'une personne sur un forum qui l'avait expliqué mais ça remonte à un bon moment déjà

kaneagle · Answer

Télécharge et installe en tant qu'administrateur --> Windows installer cleanup Utility

Ensuite, va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance-le.

Coche une case à la fois, tout ce qui concerne office et remove.

Redémarre, lance CCleaner pour nettoyer et réinstalle office.

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne comprend pas je l'installe et dès que je le lance il me met en anglais "début de l'installation" puis la fenêtre se ferme et il n'y a plus rien!! et quand je recommence ça me fait pareil !!! 

J'en peux plus de cet ordi !!!!

kaneagle · Answer

OK, oublie windows installer cleanup.

Télécharge et installe --> Revo-uninstaller 

Lance-le en tant qu'administrateur et désinstalle office de nouveau. 

Suis bien le tuto. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Utilisateur anonyme · Answer

J'avais déjà ce logiciel, donc ça y est office est désinstallé!!

kaneagle · Answer

Lance CCleaner pour un nettoyage et essaie de nouveau d'installer office.

Utilisateur anonyme · Answer

Malheureusement toujours aucun changement, j'ai toujours la même erreur qui s'affiche ... :(

kaneagle · Answer

Pour windows installer cleanup, as-tu fait clic droit sur le setup et choisir: exécuter en tant qu'administrateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui oui
Comment est ce que je peux désinstaller windows installer cleanup pour le réinstaller ensuite?

kaneagle · Answer

S'il est installé:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur

Utilisateur anonyme · Answer

Dans mes fichiers il s'appelle Windows Install clean up, et je ne peux pas exécuter en tant qu'administrateur j'ai que la possibilité de l'ouvrir pas de l'exécuter

kaneagle · Answer

Bizarre !
As-tu regardé --> ici ? 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Utilisateur anonyme · Answer

as tu la possibilité de m'envoyer ton adresse mail pour que je puisse te faire parvenir une impression écran de ce qui s'affiche?

kaneagle · Answer

Héberge-le sur ce site --> https://www.cjoint.com/

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?BCApBvPMJAC

Est ce ça que je dois installer?

kaneagle · Answer

Oui et suis les instructions.

Utilisateur anonyme · Answer

http://cjoint.com/?BCAqfcjOEI2

Que dois-je faire une fois sur cette page?  
Je préfère te poser la question au fur et à mesure pour ne pas faire de bêtises^^

kaneagle · Answer

Sélectionne une case à la fois tout ce qui concerne office et remove.

Utilisateur anonyme · Answer

Comment je sais si c'est terminé? Car la fenêtre noire reste ouverte.
Elle finit par removed \ media.

kaneagle · Answer

Si tu as tout désinstallé ce qui concerne office, redémarre le pc, lance CCleaner  pour un nettoyage et réinstalle office.

Utilisateur anonyme · Answer

Olala je ne dirais qu'une chose : veux tu m'épouser ?! ^^

Franchement je sais pas comment te remercier, ça fait plus d'un an que je galère et là ça MAAARRCCHHEE !!!!

Je t'en suis vraiment très très très reconnaissante!!!

Merci merci merci pour ton aide!!

Ce forum et les personnes qui prennent du temps pour aider les autres sont tout simplement géniaux!!!!!

kaneagle · Answer

Content pour toi,
Bonne soirée.

Office 2007 windows installer clean up

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