[film] film avec son et sans image

Bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire sur ce forum. Je vois qu'il est très complet et qu'il a l'air d'y avoir des gens qui s'y connaissent en informatique (ce qui est tout le contraire de moi!!!)

Mon problème est le suivant :

Je possède des films que je pouvais regarder sans problème sur mon ordinateur jusqu'à aujourd'hui (avec media player, VLC, real player et videoinspector).

Mais aujourd'hui, j'ai voulu en regarder un, et il n'y avait plus d'image, il ne reste plus que le son et ce sur chaque logiciel que j'ai cité et je ne comprends absoluement pas le problème.

Et pourtant, je n'ai rien fait de spécial.

En me promenant sur ce forum, j'ai suivi certaines marches à suivre et j'ai téléchargé VideoInspector, et j'ai téléchargé les codecs nécessaires (enfin je pense). Maintenant, les codecs video et audio sont verts et non plus rouges.

Mais ça ne fonctionne toujours pas.

Est-ce que quelqu'un à la solution à mon problème?

Merci à vous.

PS: j'm'excuse, mais si vous pouvez être TRES TRES précis dans vos réponses, car je suis vraiment une novice.

MERCI

CLAIRE