Windows a cessé de fonctionner

Camay76 -  
Terreur-s Messages postés 320 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc portable il y a environ 2 semaine et j'ai un problème que je n'arrive pas à resoudre:
Un message s'affiche lorsque je veux acceder a mes doc, images, panneau config ... : windows a cesser de fonction puis il recherche des solution et enfin ferme toutes mes fenetres windows!!

J'ai fait une analyse avec mon antivirus et nada.

Pouvez vous m'aidez svp, je désespere car il est neuf et que je n'arrive pas a trouver de solution.

A voir également:

1 réponse

Terreur-s Messages postés 320 Statut Membre 16
 
bonjour ramène le PC au magasin car il est possible qu'il y est un problème au niveau de l'éxplorateur windows ce qui ne devré pas arriver sur un PC aussi récent
0