Impossible d'installer studio 11

Résolu/Fermé
kiki0077 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 - 19 mars 2012 à 15:04
kiki0077 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 - 22 avril 2012 à 17:39
Bonjour,
J'ai un problème sur mon ordinateur windows xp, j'arrive pas à installer Studio 11 sur un de mes deux ordi alors que je l'est sur l'autre. L'installation ne commence pas, j'ai juste le logo studio 11 qui s'affiche à l'ecran puis plus rien, la fenêtre "install shield wizard" habituelle ne se lance pas!
merci



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1 réponse

kiki0077 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 1
22 avril 2012 à 17:39
Bonjour,
En fin...ce n'était pas un problème de Installshield wizard. J'ai mit à jour CCleaner et Malwarebytes. J'ai fait un nettoyage avec CCleaner, puis j'ai scanné mon pc avec le MB, un scan complet, a part les points les infections trouvés dans le dossier "Restore", j'ai demander a MB de supprimer les intrus qu'il a trouvé. Tout de suite après l'installation s'est faite comme d'habitude. J'espère que ça vous aidera à réglé votre problème
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