Désinstallation logiciel

Falindico Messages postés 10 Statut Membre -  
Falindico Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Ayant acheté une nouvelle version de Web Plus (X5 Pro) lors de l'installation j'ai une fenêtre qui s'est affichée marquant : ''Lecteur G:/ non valide''.

J'ai essayé de désinstaller les deux versions précédentes que j'avais dans le PC...même problème ??!!

Pour information je travail sur PC portable est manquant de port USB à l'époque je j'avais installé les deux précédentes versions via ce port justement (que je n'utilise plus aujourd'hui).

Afin de vous faire gagner du temps voici ce que j'ai déjà fait :

- Rebrancher le port multiple USB et le graveur...Résultat à la place de ''Lecteur G:/ invalide'' j'ai le message ''Erreur fatale lors de l'intallation''.

- Nettoyer et défragmenter le disque : aucun résultat

- Télécharger ''Regcleaner'' : aucun résultat

- Acheter "System Mechanic'' : aucun résultat

- Télécharger "CCleaner'' V3.13.1666 (version gratuite) : aucun résultat

- Créer un point de restauration : le calendrier ne remonte pas jusqu'à 2 ans en arrière.

Mon PC est un Acer Aspire 7720G qui tourne sous Windows Vista...

SVP est-ce que quelqu'un peut m'aider, d'avance merci !!!

10 réponses

  1. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
     
    Bonjour,

    Essaie dans une fenêtre DOS (invite de commande) de substituer le lecteur virtuel G: par le lecteur physique C:

    Commande à l'invite dos : SUBST G:\ C:\

    Bonne chance
    1
  2. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci Philrunner mais tu fais comment pour aller dans une fenêtre DOS ?
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  3. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
     
    Sous XP c'est dans démarrer\programmes\accessoires\invite de commande
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  4. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci j'essai de suite...
    0
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  6. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
     
    nan...sur l'écran s'affiche :
    ''Paramètre non valide - G:\''
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  7. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
     
    Essaie l'inverse : subst C:\ G:\
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  8. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
     
    non plus, dans la réponse la lettre G est remplacé par C...
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  9. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
     
    As-tu réessayer d'installer le logiciel ?
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    1. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
       
      Heu non car dans la logique lorsque tu veux enlevé un logiciel tu ne le désinstalle pas ;-)

      J'essaie de suite.
      Pour la petite histoire il y une anecdote là-dessus un jour le PDG de BMW avait eu un échange taquin avec B.Gates en lui disant :
      ''c'est dommage que pour éteindre un ordinateur qu'il faut appuyer sur le bonton démarrer".
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    2. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
       
      Oui mais ici ton problème est survenu l'installation
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    3. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
       
      Lors de l'installation le même message (Lecteur G:\ non valide) alors que qd je vais dans ''ordinateur'' le lecteur n'apparait même pas ??!!
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    4. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
       
      C'est normal puisqu'il n'existe pas physiquement
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    5. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
       
      Entièrement d'accord avec toi mais alors pourquoi le PC le ''cherche'' encore ?

      Normalement je devrais avoir plutôt un message du style :
      ''Le programme est existe déjà voulez-vous le remplacer ?''
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  10. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
     
    Il n'existe pas une fonction pour désactivé le fameux lecteur G ?
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  11. philrunner Messages postés 149 Statut Membre 9
     
    Pour moi la solution doit se trouver dans regedit.exe mais faut être très prudent en recherchant les occurences de G: qui devraient être supprimées.

    Attend peut-être d'avoir une réponse d'un autre membre.

    Bye
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    1. Falindico Messages postés 10 Statut Membre
       
      En tout cas mille fois merci, de m'avoir accordé de ton temps.

      Bye
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