Problème commende free! urgent!!!

Question

Bonjour,  

J'ai passer une commende chez free d'un mobile Galaxy Ace payer par CB ensuite il m'ont dit "vous venez de commender le... vous recevrez un mail de comfirmation dans les prochaines heures." et de hier a 20h a aujourd'hui plus rien!!! 

Alors est-ce-que je me suis fait arnaquez ou il faut attendre vraiment longtemps... 
Surtout que quand je vais sur mes commende il me dise "aucune commende de mobile 
n'a etait effectuer!" 

Merci d'avence de vos réponce.

help:)you · Answer

Bonjour , normalement le courrier de confirmation est envoyé 48h après la demande , au cas ou tu ne le reçois pas dans ce délai tu peux appeler free au 1044 pour plus d'infos ;)

rani · Answer

ça peut etre long car moi j'ai commandé une carte sim chez free et j'ai attendue un mois ! Je pense qu'avec la nouvelle offre que Free vient de lancer ils doivent crouler sous les demandes du coup les commandes tardent à arriver...

Problème commende free! urgent!!!

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