Nettoyage virus pc ... Aidez moi !

Bonjour,

Belle maman après avoir ouvert un fichier joint de ses contacts habituels a pris « strong malware 2009 » malgré MSE. Après maintes manipulations sur son ordi et un scan Mc Afee (version préinstallée) qui n'a rien détecté, celui-ci a fini par disparaître de lui-même ! Etant méfiante, j'ai voulu vérifier qu'il avait bien disparu.
Ne trouvant plus rien, j'ai téléchargé AVAST impossible à installer/désinstaller un fichier manquant (d'après l'ordinateur) pour qu'il puisse l'être. Je l'ai donc désinstallé manuellement en faisant une recherche de fichier en mode « normal » et en mode « sans échec ».
Une fois certaine qu'il n'y avait plus de trace d'AVAST, j'ai voulu installé la version d'essai de kaspersky (antivirus que j'ai depuis quelques années déjà donc, entièrement confiante). Mais, impossible lui aussi de le télécharger ! Annulation automatique des dossiers déjà installés suite à quoi un message s'affiche me disant que l'ordinateur est certainement infecté.
De là, scan en ligne avec MBAM, SUPERANTISPYWARE puis installation de la version d'essai de AVIRA (réussie cette fois !).
MBAM et SUPERANTISPYWARE m'ont détecté plus de 1200 infections à eux deux et AVIRA quelques virus apparemment supprimés.
J'ai fait un nouveau scan avec ces programmes deux jours plus tard et seulement une dizaine de malwares ont été détectés.
Pensez-vous que « strong malware 2009 » ait vraiment disparu ? Que l'ordinateur soit totalement « désinfecté » et dans le cas contraire, que dois-je faire comme manipulations pour le nettoyer définitivement de toutes ces cochonneries ?
Puis-je par la suite installer une version plus complète d'AVIRA ou d'un autre antivirus par la suite ?
J'ai oublié de précisé qu'elle a été piratée il y a quelques mois. Suite à quoi, j'ai réinstallé sa version XP SP3.
En espérant avoir été assez clair, merci de vos réponses.
Merci