Ordinateur à 0% disponible branché, en charge

Bonjour,
Mon ordinateur est branché [En train de charger] mais je constate que la batterie reste à 0%.
J'ai laissé mon ordinateur chargé sans l'allumer mais quand je l'allume, mon niveaux de batterie est quand même à 0%
Dès que j'enlève mon chargeur, mon ordinateur s'éteint !
J'ai vérifié que tout est bien branché et tout l'es ! Il est même marqué quand je passe la souris sur l'indicateur de chargement;
0% disponible (branché, en charge)
Merci d'avance de votre aide !