Téléphone de prêt HS

Fermé

Jessica57 - 15 mars 2012 à 13:27
Jessica57 - 15 mars 2012 à 16:27

Bonjour,

Ma fille a fait tombé dans l'eau le téléphone de prêt qui lui avait été donné par Bouygues en attendant que son téléphone revienne du SAV. Savez vous comment ca se passe dans ces cas la ?

Merci par avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
15 mars 2012 à 14:35

Vous avez fait un chèque de caution?

Jessica57
15 mars 2012 à 15:57

Non je n'en ai pas fait pour le moment, mais je suppose qu'ils m'en demanderont un a la restitution.

Utilisateur anonyme
15 mars 2012 à 16:02

C'est peut être un oublie de leur part car moi, il y a un an j'avais fait un chèque de caution de 15e.

Jessica57
15 mars 2012 à 16:06

15 euros c'est raisonnable, mais je suppose que ce sera plus. C'était quoi comme portable ?

Utilisateur anonyme
15 mars 2012 à 16:08

c'était un vieux téléphone. Il n'avait que les fonctions d'usage téléphone, sms.

ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription vendredi 8 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2016 262
15 mars 2012 à 16:08

As tu signé un papier quelconque Jessica57 quand ils ont prêté le portable ?
Sinon ça doit être marqué dans ton contrat d'abonné.

Réponse 2 / 2

ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription vendredi 8 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2016 262
15 mars 2012 à 15:23

Salut !
Normalement ils demandent un chèque de caution (qui est généralement cher), ils vont alors encaisser ce chèque.

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