Gestion de bureau d'ordre

Un bureau d'ordre est en quelque sorte la gare de triage d'une entreprise ou d'une administration. Les tâches d'enregistrement des dossiers, des factures, des courriers, de leur envois, de la gestion des réponses,etc... lui incombent.

Je dois faire une application pour le suivi et d'organisation de documents (courriers, fax)qui perme de gérer, classer, suivre, répondre, et archiver les documents reçus et envoyés par/du Bureau d'Ordre.
cette application doit faire donc:
L'enregistrement des documents
Le suivi des réponses
La gestion des dossiers et de l'archivage
Le suivi des expéditeurs et destinataires externes et internes
La redistribution interne des documents.
j'ai 3 tables:
services, document et type .
.

Salut,

c'est quoi un 'bureau d'ordre' ?
Quels sont les écueils que tu as trouvé jusqu'à présent ?

le problème c'est que j'ai trouvé seulement ces tables mais je crois qu'il y a d'autre parce que il y a des correspondances de départs et des correspondances d'arrivée et chaque correspondance doit être classer dans un dossier et affecter a un service ????

je dois utiliser UML c'est obligatoire .

salut Marwa,je vois que j'ai le même PFE que le tien cette année!
je te prie de me conseiller au niveau du travail, du langage que tu as utilisé, des difficultés que tu as trouvé pour réaliser ton projet!